¿Qué es mantenimiento de equipo de
cómputo?
El
mantenimiento Preventivo y Correctivo es un servicio que ofrecemos para
pequeñas y medianas empresas que cuenten con una cantidad moderada de equipos
de cómputo, la cual consta de una primera sesión en donde se optimiza el
rendimiento de las computadoras y se realizan reportes de sus equipos de
cómputo, con el fin de darle un mejor servicio en el menor tiempo posible
durante el tiempo de su póliza.
Tipos de
mantenimiento:
Mantenimiento
Preventivo: Nuestro servicio, garantiza la revisión y
optimización del funcionamiento del computador, así como realizar los soportes
necesarios con el fin de prevenir fallas y mal funcionamiento del equipo. Este,
consiste en realizar una limpieza general y hacer una verificación de
funcionalidad tanto a la parte física (Hardware) como a la parte lógica del
equipo (Software), proporcionando además, unas pautas de buenas prácticas para
el uso del equipo.
Mantenimiento
Correctivo:
Este servicio se presta en la eventualidad de una
falla puntual del equipo, bien sea de Hardware o Software. Agrupamos las
acciones a realizar en sistema operativo y Software (Programas, bases de datos,
documentación, etc), tales como actualizaciones del Software, configuración y
reinstalación, funcionamiento incorrecto de programas, entre otros; los cuales
no se pueden prever con anterioridad. Una vez solucionado el inconveniente, se
puede proceder, si el cliente lo desea, a realizar un mantenimiento preventivo
al equipo.
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